Termini e Condizioni
Termini e Condizioni Generali di Vendita e Utilizzo dei Servizi
MARKETERZETA APS
Ultimo aggiornamento: [26/06/2025]
1. Premesse
Le presenti Condizioni Generali di Contratto (di seguito, “Condizioni”) regolano l’offerta e la vendita di beni e servizi erogati da MARKETERZETA APS, con sede legale in Via Del Bardiglio 2, 55045 Pietrasanta (LU), Codice Fiscale 91060760468 (di seguito anche solo “Società”), attraverso il sito internet www.marketerzeta.it (di seguito, il “Sito”).
I servizi e prodotti commercializzati dalla Società sono rivolti a utenti consumatori e professionisti e comprendono:
corsi di formazione online erogati digitalmente (streaming, download, accesso via piattaforma);
eventi formativi dal vivo o in modalità webinar;
prodotti editoriali (libri, manuali, eBook);
materiali fisici (merchandising, gadget, prodotti didattici).
1-bis. Acquisti riservati ai Soci
MARKETERZETA APS è un’associazione di promozione sociale. L’acquisto dei prodotti e servizi offerti attraverso il Sito è riservato esclusivamente ai possessori della tessera associativa in corso di validità. Effettuando l’acquisto, l’Utente dichiara di essere regolarmente iscritto all’associazione MARKETERZETA APS o, in alternativa, accetta di diventarlo contestualmente all’acquisto stesso, secondo quanto previsto dallo Statuto dell’Associazione. In mancanza di tale iscrizione, l’acquisto non potrà essere perfezionato né i servizi erogati.
2. Accettazione delle Condizioni
Effettuando un acquisto tramite il Sito, l’Utente accetta integralmente le presenti Condizioni, che costituiscono parte integrante del contratto tra le parti.
3. Caratteristiche dei prodotti e dei servizi
Tutti i prodotti e servizi offerti sono descritti con la massima accuratezza. Tuttavia, immagini, descrizioni e specifiche tecniche hanno valore indicativo e non costituiscono vincolo contrattuale.
4. Modalità di acquisto e conclusione del contratto
L’acquisto avviene esclusivamente tramite il Sito. Il contratto si intende concluso nel momento in cui l’Utente riceve conferma dell’ordine via e-mail da parte della Società.
5. Prezzi e modalità di pagamento
I prezzi sono espressi in Euro e, ove previsto, comprensivi di IVA. Il pagamento anticipato è condizione essenziale per l’erogazione del servizio o la spedizione.
6. Erogazione dei corsi e spedizione dei prodotti
Corsi online: accessibili entro 48 ore dal pagamento.
Eventi live e webinar: accesso via email entro 24 ore dall’inizio.
Libri/prodotti fisici: spedizione entro 7 giorni lavorativi.
7. Esclusione del diritto di recesso e politica di non rimborso
Ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per contenuti digitali, eventi con data determinata e prodotti confezionati su misura o sigillati.
8. Obblighi dell’Utente
L’Utente si impegna a fornire dati veritieri, non condividere accessi, utilizzare i contenuti per fini personali e non commerciali.
9. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti sono protetti da diritto d’autore. È vietata qualsiasi forma di riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato.
10. Limitazione di responsabilità
La Società non sarà responsabile per disservizi tecnici, accessi non imputabili a propria volontà, o errori nei contenuti.
11. Trattamento dei dati personali
Il trattamento è conforme al GDPR. Informativa completa nella sezione Privacy Policy del Sito.
12. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è disciplinato dalla legge italiana. Foro competente: Lucca (o foro del consumatore, se applicabile).
13. Comunicazioni
Contatti: info@marketerzeta.it —
14. Utilizzo della piattaforma digitale e restrizioni sui contenuti
L’accesso è personale e non cedibile. È vietato condividere, registrare, scaricare, modificare o distribuire i contenuti formativi. Tali azioni costituiscono violazione del diritto d’autore e possono essere perseguite civilmente e penalmente.
La Società monitora gli accessi e si riserva il diritto di revocare l’accesso e intraprendere azioni legali in caso di violazioni.